После РЕГИСТРАЦИИ учетной записи можно начинать делать покупки в магазине. При этом необходимо добавить нужный товар в корзину, выбрать метод оплаты PayPal. Для небольшой экономии при оплате заказа в computeruniverse.ru существует рабочий купон → FWKZIRM
Для ввода данного промо кода необходимо в процессе оплаты заказа выбрать внизу корзины опцию «активировать код купона/акции», ввести код скидки и затем нажать на кнопку «положить в корзину».
В результате окончательная сумма всего заказа будет пересчитана в сторону уменьшения на 5 евро, а сверху появится сообщение о том, что «акционный код добавлен в корзину».
После этого следует «перейти к оплате», а затем через несколько шагов закончить процесс оформление заказа по ссылке «купить прямо сейчас». В конечном итоге вы будете переадресованы на страницу платежной системы PayPal, где необходимо будет пройти авторизацию, введя ваши логин и пароль.
Успешная оплата заказа:
- корзина компьютер универса в интернет-браузере должна стала полностью пустой.
- в разделе управление заказами появится новый заказ в стадии «проверка/обработка».
- на электронную почту придёт письмо «Ваш заказ bei computeruniverse от 08.03.2018».
Во избежание проблем при оплате часто посетители официального русского сайта интернет магазина видят информационное сообщение на главной странице:
Пожалуйста деактивируйте/отключите ADBLOCKER, так как это может ограничить функциональность вебсайта, в следствии чего могут возникнуть проблемы с оплатой и заказом.
Рекомендации при проведении оплаты PayPal
Перед проведением оплаты обязательно отключите в браузере блокировку всплывающих окон и различные разрешения блокировщиков рекламы (Adguard,AdBlock или AdBlock Plus), поскольку это может привести к ошибке при совершении платежа: деньги будут «заморожены» на карте, а информация о заказ не будет передана в магазин.
✔ выключение блокировки всплывающих окон
Как включить или отключить всплывающие окна Google Chrome: ᐅ запустите браузер Chrome ᐅ нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» в правом верхнем углу экрана ᐅ выберите настройки ᐅ в нижней части страницы выберите «Дополнительные» ᐅ в разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите «Настройки контента» ᐅ выберите «Всплывающие окна» ᐅ переведите переключатель в режим «Разрешены» либо через «Добавить» внесите сайт «https://www.computeruniverse.ru» в список исключений.
Настройка всплывающих окон Opera: ᐅ запустите Opera ᐅ откройте главное меню Opera ᐅ перейдите в настройки браузера ᐅ в менеджере настроек браузера найдите раздел «Сайты» ᐅв открывшемся разделе ищем блок настроек «Всплывающие окна», чтобы разрешить всплывающие окна, следует переключить его в режим «Показывать всплывающие окна» ᐅ Также можно перейти по кнопке «Управление исключениями» добавить туда адреса сайтов, а с помощью графы «Поведение» разрешать или блокировать на них показ вплывающих окон, независимо от того, разрешен или не разрешен их показ основных настройках браузера.
Выключение всплывающих окон Mozilla Firefox: ᐅ требуется открыть меню – большая кнопка в виде трех полосок ᐅ выбрать «Настройки» и «Содержимое» либо скопировать в адресную строку и нажать Enter – about:preferences#content ᐅ уберите галочку напротив необходимых пунктов: «всплывающие окна» — блокировка всплывающих окон» ᐅ возможен вариант ввода адресов сайтов по ссылке «Исключения» ᐅ после всех настроек нажмите «Сохранить изменения».
✔ Настройка курса конвертации PayPal
При оплате PayPal также важно установить конвертацию евро не по внутреннему курсу платежной системы, а по, как правило, более выгодному курсу вашего банка. Для этой настройки следует зайти в правом верхнем углу в свой профиль платежной системы (значок шестерёнки).
Затем поэтапно перейти по следующим ссылкам: ᐅ «платежи» ᐅ «управлять предварительно утвержденными платежами» ᐅ «мои предварительно утвержденные платежи» ᐅ «задайте доступные источники финансирования» ᐅ «варианты конвертации» ᐅ выбрать пункт «прошу выставлять мне счёт в валюте, указанной в фактуре продавца» ᐅ кликнуть «отправить» и дополнительно ᐅ «сохранить».
✔ Снятие лимита одной операции PayPal
По умолчания в платежной системе установлены ЛИМИТЫ ПО СЧЁТУ, где одиночная операция ограниченна суммой 60.000 российских рублей или около 900 евро по курсу. Для повышения этих этого значения необходимо «подтвердить свои личные данные«, предоставив скан документа удостоверяющего личность.
Выберите другой метод оплаты
Пока этого не будет сделано при попытке оплаты заказов в магазине computeruniverse сверх этого лимита вы будете видеть следующее сообщение:
«К сожалению, не удаётся завершить покупку в данный момент. Вернитесь на страницу продавца и выберите другой способ оплаты.»
Метод оплаты с помощью PayPal хоть и чуть дороже, но мы настоятельно рекомендуем использовать именно это вариант так как количество возможных проблем намного ниже и возврат денег при различных ситуациях происходит намного проще и быстрее чем при ОПЛАТЕ КАРТОЙ.
Время от времени бывают проблемы с транзакциями при оплате с карты напрямую. В таких ситуациях магазин CU или не может получить подтверждение вашего банка и заказ отменяется или происходит двойное списание средств (наиболее часто это происходит с карточками Сбербанка). В последнем случае приходится ждать 30 дней, пока ошибочно списанные средства вернутся на карту.
Также при оплате PayPal денежные средства намного быстрее перечисляются на счета немецкого магазина, ваш заказ меньше находится в стадии проверки и обработки, а если все товары в наличии и на складе, то посылку с таким заказом отправляют намного быстрее.
Принцип списания денег при оплате PayPal
При оплате PAYPAL на вашей карте должна быть сумма не меньше «окончательной суммы» в евро указанной в корзине computeruniverse + 5% в рублях по курсу ЦБ РФ на следующий день. В аккаунте PP это будет соответствовать строке «общая сумма покупки». Разница в эти пять процентов обычно «возвращается» на карту в течение нескольких дней после отправки посылки.
После успешной оплаты заказа он отправляется на обработку и по мере поступления товаров на склад будут меняться их статусы, а затем начнется ДОСТАВКА посылки из Германии в Россию. 