компьютеруниверс.рф
Политика конфиденциальности на сайте Компании computeruniverse.ru

Компания computeruniverse очень серьезно относится к защите ваших персональных данных. В дальнейшем вместо computeruniverse GmbH и computeruniverse S.à r.l используются «computeruniverse» или «мы».

Мы хотим, чтобы вы знали, какие данные мы сохраняем, когда мы это делаем и как мы их используем. Нами приняты технические и организационные меры, направленные на то, чтобы предписания по защите данных соблюдались не только нами, но и сторонними поставщиками услуг. В ходе дальнейшего усовершенствования нашего веб-сайта и внедрения новых технологий, направленных на улучшение нашего сервиса, может также потребоваться внесение изменений в настоящее положение о защите данных. Поэтому мы рекомендуем вам время от времени перечитывать положение о защите данных.

 1. Что такое персональные данные?

 Персональные данные — это данные, которые используются для получения сведений о ваших личных и вещных отношениях. Данные, по которым мы не можем установить вашу личность, например анонимизированные данные, персональными данными не являются.

 2. Какие данные мы собираем и как мы их обрабатываем?

Частью нашего онлайн-предложения вы можете воспользоваться, не раскрывая свою личность. Однако если вы решили вступить в наше сообщество, зарегистрироваться на наших форумах, принять участие в бонусных или партнерских программах, воспользоваться специальными индивидуальными сервисами, например, списками пожеланий/отложенных товаров или информационными агентствами, либо оформить заказ, мы запрашиваем ваши фамилию и имя, а также другие персональные данные. Запрос данных осуществляется также, если вы хотите принять участие в одном из наших розыгрышей: в этом случае данные требуются для уведомления о выигрыше или его выдачи. Вы самостоятельно решаете, указывать эти данные или нет. Однако без этих сведений мы не сможем предоставить вам нужные сервисы, либо они будут предоставлены в ограниченном объеме.

В связи с запрашиваемой вами информацией на наших серверах сохраняются также данные для предоставления сервиса или в целях обеспечения безопасности, которые могут предусматривать идентификацию (например, IP-адрес, дата, время и просмотренные страницы). Эти данные удаляются, как только теряют свою актуальность.

 3. Использует ли компания computeruniverse куки-файлы?

Компания computeruniverse использует куки-файлы (небольшие файлы с конфигурационными данными) трех различных видов. Первый вид файлов служит для сохранения сеанса при переходе на новую страницу, второй вид файлов предназначен для защиты целостности сеанса, третий — для распознавания повторных визитов.

Мы используем следующие куки-файлы:

  • сеансовый куки-файл (удаляется спустя 20 минут – 2 часа).
  • серверный куки-файл (удаляется после закрытия браузера).
  • долговременный куки-файл (удаляется спустя 2 года).
  • несколько куки-файлов Webtrekk (различный срок хранения до 10 лет).
  • несколько куки-файлов Google Analytics (различный срок хранения до 10 лет).
  • несколько куки-файлов Criteo (срок хранения до 5 лет).
  • несколько куки-файлов Google+ (различный срок хранения до 10 лет).
  • несколько куки-файлов Facebook (различный срок хранения до 2 лет).
  • несколько куки-файлов Youtube (различный срок хранения до 10 лет).
  • несколько куки-файлов Valiton (различный срок хранения до 10 лет)

При необходимости некоторые партнеры применяют анонимизированные куки-файлы, которые, однако, не осуществляют идентификацию личности отдельного пользователя.

 Нашим веб-сайтом можно воспользоваться и без куки-файлов. Большинство браузеров по умолчанию автоматически принимает куки-файлы. Однако вы можете отключить сохранение куки-файлов или настроить свой браузер так, чтобы он уведомлял вас перед сохранением куки-файлов. Обращаем ваше внимание на то, что в случае запрета функциональных куки-файлов доступ к нашему веб-сайту может быть ограниченным.

 На нашем веб-сайте работает система отслеживания vInsight — служба веб-анализа фирмы Valiton GmbH — для определения статистических показателей использования нашего сайта. При этом осуществляется сбор только анонимных результатов подсчета. Система vInsight использует так называемые куки-файлы для распознавания компьютерных систем. Согласно этому методу IP-адреса сохраняются и обрабатываются лишь в сокращенной, а потому анонимизированной форме. Ваша идентичность остается всегда неприкосновенной, так как на основании результатов подсчета личность установить невозможно.

Несмотря на то, что сбору и сохранению подлежат только анонимные данные, мы даем вам возможность деактивировать систему отслеживания. При использовании куки-файла Opt-out сбор данных слежения по этому домену системой vInsight не осуществляется. Однако учтите, что ваши индивидуальные настройки будут утеряны, если вы удалите куки-файл Opt-out. Для управления вашим куки-файлом Opt-out перейдите по следующей ссылке.

Если после перехода по ссылке статус не поменялся, возможно, в вашем браузере запрещены куки-файлы. Разрешите куки-файлы для узла *.valiton.com и повторите попытку. Opt-out ссылается на этот браузер. Поэтому необходимо настроить OptOut отдельно для каждого браузера и/или компьютера.

 4. Защита данных при веб-анализе:

Наш провайдер Webtrekk по договору обязан соблюдать установленные законом предписания по защите данных, а также обеспечивать соответствующую безопасность данных. Webtrekk обязуется обеспечить неразглашение данных своими сотрудниками третьим лицам, а также субъектам, привлеченным третьими лицами. Посетителям интернет-магазина гарантируется анонимность, так как IP-адреса не сохраняются, а данные не соотносятся с фамилией и именем или иными персональными данными. Срок хранения результатов веб-анализа не ограничен. Компания computeruniverse не передает результаты анализа третьим лицам, они служат исключительно для оптимизации работы нашего интернет-магазина. Более подробная информация о принципе работы системы отслеживания фирмы Webtrekk GmbH, а также о возможности отказа от услуг фирмы Webtrekk GmbH приведена на сайте.

Отказ от сохранения анонимизированных данных о ваших посещениях (WebTrekk)

Данный веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-анализа Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые куки-файлы — текстовые файлы, сохраняемые на вашем компьютере и позволяющие анализировать посещение вами веб-сайта. Информация о посещении вами данного сайта, созданная при помощи куки-файлов, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там. При активизации функции IP-анонимизации на данном сайте IP-адрес пользователей внутри стран-членов Европейского Содружества или других стран-участниц соглашения о Европейском экономическом пространстве при передаче Google предварительно сокращается. В исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и шифруется уже там. По поручению администрации данного веб-сайта Google использует данную информацию для оценки посещаемости сайта, составления отчетов о веб-активности для владельца сайта, а также предоставления других интернет-услуг, связанных с использованием Интернета и данного вебсайта, его владельцу. Google не сопоставляет переданный вашим браузером через Google Analytics IP-адрес с другими данными. Вы можете заблокировать сохранение куки-файлов, изменив соответствующие настройки вашего браузера; тем не менее, мы обращаем ваше внимание на то, что в данном случае при некоторых условиях вы не сможете использовать некоторые функции этого веб-сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете запретить передачу в Google данных, созданных куки-файлом и отражающих ваше посещение веб-сайта (вкл. ваш IP-адрес), а также обработку этих данных в Google, загрузив и установив плагин для браузера по приведенной ниже ссылке.

Сбор данных компанией Kairion GmbH

Бизнес-модель Kairion GmbH в рекламной сфере предполагает продажу рекламных площадей на веб-сайтах партнеров. При этом Kairion позволяет показывать посетителям индивидуальную онлайн-рекламу как на веб-сайтах партнеров (в частности, онлайн-магазинов), так и на сторонних веб-сайтах. Чтобы точно управлять онлайн-рекламой на сторонних веб-сайтах в зависимости от интересов пользователя, Kairion синхронизирует так называемые куки-файлы с партнерскими предприятиями. Куки-файлы — текстовые файлы с буквенно-цифровым обозначением, сохраняемые в памяти компьютера пользователя. При считывании куки-файлов не происходит сопоставление с личными данными, они служат только для анонимного опознавания пользователя. 

Если вы не хотите в будущем видеть индивидуализированную рекламу на внешних сайтах, можете отказаться от нее, воспользовавшись следующей возможностью Opt-out: Ссылка

Дальнейшую информацию, связанную с защитой данных Kairion GmbH, вы найдете здесь: Ссылка

Ретаргетинг по технологии Adition

На наших веб-сайтах используются технологии ретаргетинга компании Adition (ретаргетинг). Мы используем эти технологии, чтобы повысить привлекательность Интернет-услуг. Эта методика позволяет показывать пользователям Интернета, которые уже проявили интерес к нашему веб-сайту и нашим изделиям, адресную рекламу на веб-сайтах наших партнеров. Мы убеждены, что вставка персонализированной рекламы с учетом интересов пользователей, как правило, более привлекательна, чем реклама без привязки к личным предпочтениям. Отображение таких рекламных средств на сайтах наших партнеров осуществляется на базе технологии Cookie и анализа поведения пользователей, при этом анализируются только анонимные данные без персональной информации.

Вы можете деактивировать функции ретаргетинга для этого веб-сайта по следующим ссылкам. Учтите, что в этом случае вам будут показывать общую рекламу без учета ваших интересов.

Более подробную информацию о защите данных при использовании Adition вы сможете прочитать по следующей ссылке.

 

5. Использование плагинов социальных сетей

Наш веб-сайт использует плагины («плагины») социальных сетей facebook.com и google.com, которые принадлежат компаниям Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (США), а также Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США). Плагины отмечены соответствующими логотипами (Facebook: белая буква «f» в синем квадратике или символ «поднятого вверх большого пальца» | синий символ Google+ «+1» на сером фоне) или дополнительными надписями «Facebook Social Plugin» («Плагин соцсети Facebook»), а также «Google +1 Plugin» («Плагин Google +1»).

Если вы заходите на страницу нашего веб-сайта, которая содержит такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Facebook и/или Google. Содержимое плагина передается с Facebook и/или Google прямо в ваш браузер и подключается им к странице. В связи с этим мы не имеем возможности повлиять на объем данных, которые Facebook и Google собирают посредством этого плагина. Поэтому мы сообщаем вам известную нам информацию: Путем подключения плагинов Facebook и Google получают информацию о вашем посещении соответствующей страницы нашего веб-сайта. Если вы вошли в систему Facebook и/или Google, Facebook и/или Google может соотнести ваш визит с учетной записью +1 или Facebook. Если вы задействуете плагины, например, нажимаете кнопку «Мне нравится» или добавляете комментарий, соответствующая информация передается вашим браузером непосредственно на сервер Facebook или Google и сохраняется там. Если вы не зарегистрированы в сети Facebook или Google, все равно существует возможность того, что Facebook/Google определит и сохранит ваш IP-адрес.

Информация о цели и объеме сбора данных, о дальнейшей обработке и использовании данных сайтом Facebook, а также о правах в этой области и возможностях настройки в целях защиты личной сферы приведена в примечаниях по защите данных Facebook. Информацию, касающуюся Google +1, вы найдете здесь. Если вы зарегистрированы в сети Facebook и/или Google и не хотите, чтобы Facebook и/или Google с помощью нашего веб-сайта осуществлял сбор данных о вас и соотносил их с вашими учетными данными, сохраненными в Facebook и/или Google, перед посещением нашего сайта вам необходимо выйти из системы Facebook и/или Google.

Также можно заблокировать социальные плагины Facebook с помощью дополнений для вашего браузера, например «Facebook Blocker«.

6. В каких целях computeruniverse использует ваши данные?

Мы сохраняем и используем ваши персональные данные, включая ваш домашний адрес, адрес электронной почты и платежные данные, исключительно для выполнения ваших заказов и возможных возвратов товара. Ваш IP-адрес мы сохраняем вместе с заказом только при наличии обоснованного интереса. Ваш адрес электронной почты мы используем только для отправки информационных писем к заказам и, если с вашей стороны нет никаких возражений, для обработки клиентских данных, а также для собственных новостных рассылок при наличии вашего согласия. Запросы данных оцениваются на нашем веб-сайте в псевдонимизированном виде для управления и оптимизации ассортимента продукции и рекламных акций, возможна статистическая обработка псевдонимизированных или анонимизированных наборов данных, результаты которой сохраняются, например, в целях обеспечения безопасности системы (для предотвращения злоупотреблений), для усовершенствования веб-сайта, а также в статистических целях; вы всегда можете запретить подобное сохранение данных, удалив свою учетную онлайн-запись.

Кроме того, обработка и использование ваших данных в иных целях осуществляются лишь в том случае, если вы дали однозначное согласие на такое использование, например, в рамках участия в розыгрышах или бонусных и партнерских программах компании computeruniverse.

7. Передаются ли ваши данные третьим лицам?

На основании законодательных положений в некоторых случаях мы обязаны передавать ваши персональные данные третьим лицам. Например, при наличии подозрения в совершении преступления или злоупотреблении нашим веб-сайтом. В этих случаях мы обязаны передавать ваши данные в правоохранительные органы. В остальных случаях ваши данные сохраняются только в наших базах данных и на наших серверах. Исключением из этого правила являются наши партнеры по предоставлению услуг, которым передача данных требуется для выполнения заказа или оказания услуг: к таковым относятся, например, Deutsche Post, UPS, наши банки или SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (например, при прямом дебетовании или покупке в кредит). В таких случаях происходит передача в соответствии с законодательными положениями о защите данных. Объем передаваемых данных ограничивается необходимым минимумом. 

Мы передаем ваши персональные данные следующим поставщикам услуг: Cyberport GmbH, Am Brauhaus 5, 01099 Dresden (Дрезден) – Medion AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (Эссен) – celexon GmbH & Co KG, Gutenbergstr. 2, 48282 Emsdetten (Эмсдеттен) – Midnightanfriends GmbH, Am Untergrün 6, 79232 March-Buchheim (Марх-Буххайм)

В случае оплаты кредитной картой необходимые данные (вид и номер карты, проверочный код, срок действия) сохраняются компанией, предоставляющей услуги (Computop). Правовую и смысловую ответственность за обработку этих данных несет поставщик услуг. Поставщик услуг передает computeruniverse справочный номер, который подтверждает действительность кредитной карты, но не предоставляет доступ к данным карты. computeruniverse не хранит данные кредитных карт своих клиентов.

В процессе оформления заказа мы предлагаем вам воспользоваться опциональной страховкой продукции от нашего партнера Schutzklick (Fa. simplesurance GmbH, Greifswalder Str. 156, 10409 Berlin). Для заполнения договора и обеспечения страховой защиты в случае согласия на опциональную страховку ваши персональные данные, полученные при оформлении заказа, передаются вышеназванному исполнителю. В этом случае речь идет о вашем электронном адресе и данных, связанных с продуктом (серийный номер и страховой тариф). Schutzklick использует ваши данные исключительно для исполнения договора.

 8. Защита прав несовершеннолетних

 Лица младше 18 лет не должны передавать нам персональные данные без согласия родителей или лиц, обладающих родительскими правами. Мы не запрашиваем персональные данные у детей и подростков. Умышленно мы не собираем такие данные и не передаем их также третьим лицам.

9. Меры безопасности в целях защиты сохраненных у нас данных

При сборе данных мы сохраняем их на особо защищенных серверах в Германии и при определенных обстоятельствах в Люксембурге. Доступ к ним имеется лишь у немногих уполномоченных лиц, которые занимаются техническим, коммерческим или редакционным обслуживанием.

Во избежание утери сохраненных в компании computeruniverse данных или злоупотребления ими мы принимаем масштабные технические и рабочие меры предосторожности, которые регулярно проверяются и корректируются в зависимости от современного уровня техники.

Однако обращаем ваше внимание на то, что в связи со спецификой Интернета возможно несоблюдение правил защиты данных и упомянутых выше мер предосторожности другими лицами или учреждениями вне сферы нашей ответственности. Риск прочтения третьими лицами в особой степени распространяется на предоставление данных в незашифрованном виде, даже если они были переданы по электронной почте. С технической точки зрения мы не имеем возможности на это повлиять. Пользователь отвечает за защиту предоставляемых им данных от злоупотребления путем их шифрования или иным способом.

На нашем сайте приведены ссылки на другие веб-сайты. Мы не имеем возможности повлиять на то, чтобы их владельцы соблюдали положения о защите данных.

10. Ваше право на получение справок, исправление, блокировку и удаление

 В соответствии с законодательными положениями о защите персональных данных вы имеете право получать сведения о сохраненных данных, а также исправлять, блокировать и удалять их. Если удалению данных препятствуют установленные законом или договорные сроки хранения, а также сроки хранения в рамках налогового или торгового права либо прочие имеющие законную силу причины, вместо удаления может быть произведена лишь блокировка ваших данных.

11. Отзыв согласия

Вы в четко выраженной форме дали приведенное ниже согласие. Обращаем ваше внимание на то, что вы в любой момент можете отозвать свое согласие.

Содержание согласия на обработку заказов и клиентских данных по электронной почте:

„На данный адрес электронной почты мы отправляем вам подтверждение вашего заказа, а также будем отправлять сообщения о поставке, номере посылки, возможных задержках и информацию об обработке клиентских данных вплоть до вашего отказа“

Содержание согласия на получение рекламы по электронной почте в виде новостной рассылки:

„Да! Я хочу периодически получать по электронной почте сообщения о специальных акциях, купонах и предложениях компании computeruniverse вплоть до отказа от них!“

12. Контакты

Чтобы воспользоваться правами, указанными в пункте 10, а также при наличии вопросов или предложений по защите данных свяжитесь с нами. Последняя редакция: 01.10.2014 (см. также Порядок работы с персональными данными для служебного пользования). Оригинальный текст ссылка.

computeruniverse GmbH, Юрген Кемпер, Grüner Weg 14, 61169 Friedberg

Факс: +49 6031 7910-200   Эл. почта: datenschutzbeauftragter@computeruniverse.net

computeruniverse S.à r.l., Юрген Кемпер, 9, Avenue Guillaume,L-1651 Luxemburg (Люксембург)

Факс: +49 6031 7910-200   Эл. почта: datenschutzbeauftragter@computeruniverse.net